Jak rezervovat

Ubytovací jednotku, která bude nejlépe vyhovovat vašim přáním a potřebám, si můžete vybrat dvěma způsoby:

• samostatně, pomocí jedné z pěti nabízených možností vyhledávání na našich stránkách popř
• kontaktujte naše obchodní oddělení, které vám po úvodním představení doporučí řadu zařízení, která nejlépe odpovídají vašim kritériím.

Při procházení našich stránek můžete kliknout na tlačítko Můj výběr vedle každé položky, která vás zaujme. Kliknutím na zmíněné tlačítko se vybraný objekt uloží do vámi vytvořené virtuální databáze, která obsahuje pouze ty objekty, které nejlépe vyhovují vašim kritériím.

Váš výběr zůstává zachován a přístup do zadané databáze je možný kdykoli, ale pouze z počítače, na kterém bylo vyhledávání provedeno, pokud jste v naší databázi hledali jako anonymní uživatel.

Jakmile vytvoříte svůj užší výběr, udělejte si úplný a podrobný přehled vybraných objektů kliknutím na odkaz recenze mého výběru. Systematické a srovnávací zobrazení vybraných ubytovacích jednotek Vám velmi pomůže snadno najít zařízení, které nejlépe odpovídá Vašim kritériím.

Po konečném výběru je nutné zaregistrovat svůj zájem o konkrétní objekt vyplněním rezervačního formuláře. Aby bylo další zpracování Vaší žádosti vůbec možné, je důležité, abyste do požadovaných polí zadali všechny po Vás požadované údaje.

Ihned po odeslání vyplněného rezervačního formuláře se na obrazovce načte automaticky vygenerovaná kalkulace se všemi položkami a souvisejícími náklady a částkou k úhradě za rezervaci registrované ubytovací jednotky. Při výpisu kalkulace se vám nabídnou dvě možnosti; zrušení registrace nebo potvrzení rezervace.

Pokud se rozhodnete rezervaci potvrdit, vyplněný formulář dorazí na naše obchodní oddělení. Ihned po obdržení rezervačního formuláře budou naši pracovníci kontaktovat majitele přihlášené ubytovací jednotky, aby před konečným odesláním odhadu ověřil, zda situace na internetu odpovídá skutečnosti, případně zda je registrovaná rezervace vůbec možná.

Ihned po schválení obdržené žádosti o rezervaci Vám zašleme konečnou kalkulaci na Vaši e-mailovou adresu nebo fax. V samotné proforma faktuře budou jasně uvedeny všechny náklady a také částka, kterou musíte zaplatit pro potvrzení rezervace. Pouze platba bude provedena v souladu se způsobem a dynamikou platby zveřejněnou na našich webových stránkách.

Pro konečné potvrzení zaslané přihlášky je nutné provést platbu rezervace do 24 hodin po obdržení konečné kalkulace. Překročení uvedeného termínu hostem může mít za následek přerezervování, za které agentura nenese odpovědnost, ale zavazuje se nabídnout hostovi náhradní ubytování ve stejné kvalitě.

Ihned po zaplacení je nutné zaslat upozornění e-mailem ([email protected]) nebo faxem (+385 (0) 22 200-551, nebo +385 (0) 22 338-550, +385 ( 0) 22 338- 540, +385 (0) 22 331-350) agentura.

Po kontrole platby nebo autorizace vaší kreditní karty vám e-mailem zašleme všechny potřebné informace o rezervaci. Na Vaši adresu Vám zašleme písemné potvrzení rezervace.

Obdržené potvrzení o zaplacení zálohy (nebo voucher do hotelu) je zároveň vaším písemným dokladem, že máte zajištěné ubytování na Jadranu na nadcházející léto.