Storno Podmínky
ŽÁDNÁ NÁHRADA
Bez náhrady Pokud je rezervace kdykoli zrušena, host nemá nárok na vrácení peněz
PŘÍSNÝ
100% vrácení peněz, pokud je rezervace zrušena alespoň 60 dní před datem příjezdu
FIRMA
Vrácení 100 % při zrušení rezervace alespoň 60 dní před datem příjezdu Vrácení 50 % při zrušení rezervace alespoň 30 dní před datem příjezdu
MÍRNÝ
Vrácení 100 % při zrušení rezervace alespoň 30 dní před datem příjezdu Vrácení 50 % při zrušení rezervace alespoň 14 dní před datem příjezdu
UVOLNĚNÝ
Vrácení 100 % při zrušení rezervace alespoň 14 dní před datem příjezdu Vrácení 50 % při zrušení rezervace alespoň 7 dní před datem příjezdu
Storno podmínky pro exkurze
Pokud bude zájezd z naší strany zrušen, budete o tom včas informováni prostřednictvím kontaktů, které jste nám zadali při rezervaci.
V případě, že chcete nahradit stávající rezervaci, bude převedena na novou schůzku. Pokud si stále nemůžete vybrat jiný termín exkurze, vrátíme peníze na prodejním místě, kde jste si exkurzi objednali.
Pokud rezervaci zrušíte do 12 hodin před exkurzí, máte právo na vrácení celé zaplacené částky (100 %). Pokud nás o zrušení exkurze neinformujete nebo se nedostavíte k nástupu, bohužel ztrácíte nárok na vrácení (100 %) zaplacených finančních prostředků. V případě vyšší moci v den odjezdu pro vrácení celé částky (100%) je nutné informovat agenturu nejpozději do 08:00 hod.
Vrácení peněz se provádí po vašem oznámení a doba potřebná pro vrácení peněz závisí na bance, kde je váš účet umístěn.
