Come Prenotare

Puoi scegliere l'unità di alloggio che meglio soddisfa i tuoi desideri e le tue esigenze in due modi:

• da solo, utilizzando una delle cinque opzioni di ricerca offerte sul nostro sito o
• contattando il nostro reparto vendite, che, dopo un'introduzione introduttiva, ti consiglierà una serie di strutture che meglio soddisfano i tuoi criteri.

Mentre navighi sul nostro sito, puoi cliccare sul pulsante La mia scelta accanto a ogni elemento che cattura la tua attenzione. Cliccando sul pulsante menzionato, l'oggetto selezionato viene memorizzato in un database virtuale da te creato, che contiene solo gli oggetti che meglio soddisfano i tuoi criteri.

La tua selezione rimane conservata e l'accesso al database specificato è possibile in qualsiasi momento, ma solo dal computer su cui è stata eseguita la ricerca, se hai effettuato la ricerca nel nostro database come utente anonimo.

Una volta formata la tua rosa dei candidati, fai una panoramica completa e dettagliata degli oggetti selezionati cliccando sul collegamento Revisione della mia selezione. Una visualizzazione sistematica e comparativa delle unità di alloggio selezionate ti aiuterà molto a trovare facilmente la struttura che meglio soddisfa i tuoi criteri.

Dopo la selezione finale, è necessario registrare il tuo interesse per un oggetto particolare compilando il modulo di prenotazione. Affinché la tua richiesta possa essere ulteriormente elaborata, è importante che tu inserisca tutte le informazioni richieste nei campi obbligatori.

Subito dopo l'invio del modulo di prenotazione compilato, la schermata caricherà un calcolo generato automaticamente con tutti gli elementi e i costi associati, e l'importo da pagare per la prenotazione dell'unità di alloggio registrata. Quando elenchi il calcolo, ti verranno offerte due opzioni: annullamento della registrazione o conferma della prenotazione.

Se decidi di confermare la prenotazione, il modulo compilato raggiungerà il nostro reparto vendite. Subito dopo aver ricevuto il modulo di prenotazione, il nostro personale contatterà il proprietario dell'unità di alloggio registrata per, prima dell'invio finale del preventivo, verificare se la situazione su Internet corrisponde alla realtà, o se la prenotazione registrata è possibile.

Subito dopo l'approvazione della richiesta di prenotazione ricevuta, invieremo il preventivo finale al tuo indirizzo e-mail o fax. Nella fattura proforma stessa, tutti i costi saranno chiaramente indicati, così come l'importo che devi pagare per confermare la prenotazione. Il pagamento verrà effettuato solo in conformità con il metodo e le dinamiche di pagamento pubblicate sul nostro sito web.

Per la conferma definitiva della domanda inviata, è necessario effettuare il pagamento della prenotazione entro 24 ore dalla ricezione del preventivo finale. Il superamento della scadenza indicata dall'ospite può comportare un overbooking, di cui l'agenzia non è responsabile, ma si impegna a offrire all'ospite una sistemazione sostitutiva della stessa qualità.

Subito dopo il pagamento, è necessario inoltrare la notifica tramite e-mail ([email protected]) o fax (+385 (0) 22 200-551, o +385 (0) 22 338-550, +385 (0) 22 338-540, +385 (0) 22 331-350) all'agenzia.

Dopo aver verificato il pagamento o l'autorizzazione della tua carta di credito, ti invieremo tutte le informazioni necessarie sulla prenotazione tramite e-mail. Invieremo una conferma scritta della prenotazione al tuo indirizzo. La conferma ricevuta del pagamento anticipato (o il voucher per l'hotel) costituisce anche la prova scritta che avete prenotato un alloggio sull'Adriatico per la prossima estate.