Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. INHALT DES ANGEBOTS
NIK TOURIST SERVICE d.o.o. vermittelt und nimmt Reservierungen im Namen und auf Rechnung des Dienstleisters vor und stellt Gästen somit Unterkünfte gemäß den auf der Website www.niktouristservice.com verfügbaren Informationen zur Verfügung, außer in Ausnahmefällen (Krieg, Aufruhr, Streiks, Terroranschläge, Gesundheitsstörungen, Naturkatastrophen, Eingriffe der zuständigen Behörden usw.).
NIK TOURIST SERVICE d.o.o., Ante Šupuka 5, 22000 Šibenik, USt-IdNr.: HR19091983874 (im Folgenden „Agentur“), garantiert die Echtheit der Bildaufzeichnungen und Daten im Zusammenhang mit den Eigenschaften der Unterkunftseinheiten aus seinem Angebot, die auf der Website www.niktouristservice.com verfügbar sind, sowie die Wahrhaftigkeit der Bedingungen, unter denen sie angeboten werden.
Durch die Bezahlung einer oder mehrerer Unterkunftseinheiten aus unserem Programm begründen Sie ein Rechtsverhältnis mit uns und bestätigen damit, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unterkunftsdienstleistungen in Hotels und Privatunterkünften von Privatpersonen einverstanden sind, die Ihnen bei dieser Gelegenheit ausgehändigt werden. Alles, was in der Vereinbarung veröffentlicht wird, ist eine rechtliche Verpflichtung sowohl für den Gast als auch für die Agentur. Diese Geschäftsbedingungen sind die Grundlage für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten, die zwischen uns entstehen können, und wir bitten Sie daher, sie zu lesen.
2. BUCHUNGSANTRAGE UND ZAHLUNG
Anträge auf Buchung von Unterkünften werden elektronisch durch Ausfüllen des auf der Website www.niktouristservice.com verfügbaren Formulars gesendet oder an die Büros unserer Agentur und die Büros unserer Partneragenturen gesendet, die berechtigt sind, Unterkünfte aus unserem Angebot zu verkaufen. Bei der Anmeldung ist der Gast verpflichtet, alle im Reservierungsformular erforderlichen Informationen anzugeben, d. h. bei der Anmeldung in unserem Büro oder in Niederlassungen autorisierter NIK-Vertreter alle für die Durchführung des vorgeschriebenen Verfahrens erforderlichen Dokumente bereitzustellen.
Nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung senden wir Ihnen ein Angebot für eine Anzahlung. Die Reservierung ist gültig, wenn mindestens 30 % der Anzahlung geleistet wurden.
Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie eine Bestätigung der Anzahlung, die alle notwendigen Informationen zur Reservierung enthält.
Bei Hotelunterkünften und bei Appartements/Zimmern in Privatunterkünften sind die restlichen 70 % des Betrags vom Kunden (Gast) spätestens 14 Tage vor der Ankunft zu bezahlen.
Bei einer Ankunft innerhalb von 14 Tagen muss der volle Betrag innerhalb von 24 Stunden bezahlt werden, um die Reservierung zu bestätigen.
3. ZAHLUNGEN
Um die registrierte Reservierung zu bestätigen, zahlt der Gast eine Anzahlung. Der Mindestprozentsatz der Anzahlung beträgt 30 % und kann je nach Angebot höher sein.
Mit der Zahlung der Reservierung bestätigt der Gast, dass er mit allen Merkmalen und Bedingungen, unter denen eine bestimmte Unterkunftseinheit angeboten wird, vollständig vertraut ist. Mit der Zahlung der Reservierung wird alles, was in diesen Bedingungen angegeben ist, sowohl für den Gast als auch für die Agentur zu einer rechtlichen Verpflichtung. Bei einer Ankunft innerhalb von 14 Tagen müssen Sie den vollen Betrag innerhalb von 24 Stunden bezahlen, um die Reservierung zu bestätigen.
4. INHALT UND PREIS DES ARRANGEMENTS
Die auf den Seiten „www.niktouristservice.com“ veröffentlichten Preise variieren von Anlage zu Anlage und werden neben jeder Unterkunftseinheit angezeigt. Die aufgeführten Preise beinhalten:
Für Hotels: Halbpension und andere bei jedem Hotel beschriebene Dienstleistungen
Für Apartments in Privatunterkünften: tägliche Miete von Wohneinheiten, Bettwäsche, Handtücher, Tischdecken und Küchentücher, ausgestattete Küche (es sei denn, es handelt sich um ein Zimmer ohne Küchenmiete) mit den erforderlichen Utensilien und Kochutensilien, Essen und Trinken, Wasserverbrauch, Strom, Gas und Reinigung des Apartments einmal pro Woche. Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen und wird separat pro Person und Tag berechnet und ihr Preis hängt vom Alter des Gastes und der Saison ab.
Sonderleistungen sind Dienstleistungen, die von einem Hotel oder einer Anlage mit Apartments in Privatunterkünften erbracht werden und die nicht im Grundpreis inbegriffen sind (Gastronomieleistungen, Miete von Sportplätzen, Booten usw.) und daher vom Gast separat bezahlt werden.
Optionale Leistungen sind Leistungen, die von der Agentur erbracht werden und nicht mit dem Angebot der gemieteten Unterkunftseinheit verbunden sind. Sie werden direkt an die Agentur in der Landeswährung des Landes gezahlt, in dem die Leistung erbracht wird.
Die Preise der Unterkunftseinheiten werden in Euro veröffentlicht.
Alle Preise gelten für einen Aufenthalt von sieben Nächten. Für Aufenthalte von weniger als sieben Tagen ist die Zustimmung der Agentur erforderlich. Bei einem Aufenthalt von weniger als vier Nächten erhöhen sich die Preise um 30 %.
Im Falle einer Änderung des Preises einer bestimmten Unterkunftseinheit nach der Anmeldung und vor der Anzahlung verpflichtet sich die Agentur, den Gast unverzüglich nach Kenntnisnahme darüber zu informieren und ihm mit seiner Zustimmung eine neue Rechnung zu senden.
Im Falle einer Preisänderung nach der Anzahlung garantiert die Agentur dem Gast, dass der Restbetrag zu den Preisen berechnet und bezahlt wird, die zum Zeitpunkt der Anzahlung für diese Unterkunftseinheit gültig waren.
5. KATEGORISIERUNG UND BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN
Die angebotenen Unterkunftseinheiten: Hotels, Apartments und Zimmer in Privatunterkünften werden gemäß der offiziellen Kategorisierung des Tourismusministeriums der Republik Kroatien und des Gespanschaftsamts für Tourismus zum Zeitpunkt der Erteilung der Arbeitserlaubnis beschrieben.
